利用規約
見積書の発行と商品の購入の条件です。「仮」の印がある箇所は、決まりしだい書き換えます。
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この規約が当てはまる方と取引
この規約は、株式会社アディザイン(以下「当社」)が運営する SIGNAGE BASE で、見積書を発行するとき、商品を購入するときの条件を定めたものです。見積書の発行や、カード情報の入力に進む操作をされた時点で、この規約に同意いただいたものとして扱います。仮
法人のお客さまにも、個人のお客さまにもお使いいただけます。この規約で「法人のお客さま」は、法人と個人事業主が事業のために購入される場合を指し、「個人のお客さま」はそれ以外の方を指します。個人のお客さまには消費者契約法と特定商取引法が適用され、この規約がそれらの法律に反するときは、法律が優先されます。仮
法人のお客さまと個人のお客さまで違うのは、次の3つです。仮
- 不具合のご連絡
- 法人のお客さまは商法の定めのとおり、受け取ったら遅滞なく検査してご連絡いただきます。個人のお客さまは、民法の定めのとおり、知ってから1年以内のご連絡で足ります。
- 賠償の範囲
- 営業上の損失などの間接的な損害を賠償の対象外とする定めは、法人のお客さまだけに当てはまります。
- 裁判所
- 裁判所を当社の本店の所在地に定めるのは、法人のお客さまとの紛争だけです。
見積書
- 見積書を発行しても注文にはならず、費用もかかりません。
- 有効期限は、発行日から14日です。仮
- 有効期限内であれば、同じ見積書の単価・送料・消費税で、何度でもご注文いただけます。価格が変わっても、発行済みの見積書の金額は変わりません。
- 入荷待ちに変わった商品や取り扱いを終えた商品は、期限内でもカートから購入できず、担当者がご案内します。
- 見積書は在庫を押さえるものではありません。在庫はご注文のときにあらためて確かめるので、有効期限内でもご用意できないことがあります。
- 有効期限を過ぎた見積書では、その金額で購入できません。今の価格で購入されるか、見積書を発行し直してください。
- 設置工事と、沖縄・離島への送料は、担当者が個別にご案内します。離島へのお届けは送料が変わるので、ご注文の前に見積書をご利用ください。
ご注文の方法
- 在庫の表示が「あり」「わずか」の商品は、カートからそのまま購入できます。
- 入荷待ち・受注生産の商品は、カートから購入できず、見積書でのみ承ります。担当者が納期を確かめてメールでご連絡するので、ご注文が決まったら、担当者がお送りする案内に沿ってお支払いください。仮
- これらの商品の売買契約は、当社がご注文を承諾し、その旨をメールでお送りした時点で成立します。仮
- 受注生産の商品は、生産の手配のあとは取り消せないことがあります。仮
- 在庫の表示は定期的に更新しているものの、実際の在庫とは違う場合があり、ご注文のあとに当社が確かめます。
入力の内容に誤りがあるとき、カードをご利用いただけないとき、当社の業務やほかのお客さまに支障が出るおそれがあるときは、ご注文をお断りすることがあります。仮
契約の成立とカードの請求
- カード情報を入力すると、ご注文の金額分のご利用枠を確保します。この時点では、請求は確定していません。
- 当社は受付のメールをお送りしたあと、仕入れ先の在庫を確かめます。受付のメールは、ご注文を受け取ったことのお知らせで、ご注文の承諾ではありません。
- 当社が請求を確定し、その旨をメールでお送りした時点で、売買契約が成立します。仮請求の明細が出たのに確定のメールが届かないときは、お問い合わせください。
- 当社は、カード情報のご入力から2営業日以内に、請求の確定か取り消しのどちらかをメールでお知らせします。仮
- お知らせが届かないときは、お問い合わせのページか電話でご連絡ください。お知らせの前であれば、ご連絡をいただいて取り消しを承ります。仮
- 在庫が無かったときは、ご利用枠の確保を取り消してメールでお知らせします。代金は請求しません。カード会社によっては、ご利用枠の表示が元に戻るまで数日かかることがあります。
- ご注文の一部だけ在庫が無いときは、担当者がメールでご相談します。仮
- ご利用枠を確保できる期間はカード会社によって決まっています。その期間内に確定できなかったときは確保が取り消され、代金は請求されません。ご注文を続けるときも、担当者があらためてご案内します。仮
代金とお支払い
- お支払いいただくのは、商品代金・送料・消費税の合計です。金額は、カートと見積書に載せています。
- 送料は、お届け先の都道府県と商品・台数からカートで計算し、沖縄・離島へのお届けは見積書で個別にご案内します。
- 離島と分かったときは担当者がご連絡のうえ、ご注文を取り消すことがあります。仮
- カード情報は、決済サービス Stripe の画面に入力していただきます。当社はカード番号を受け取らず、保存もしません。
- 法人のお客さま向けの銀行振込・請求書払いは、準備中です。仮
- 領収書と適格請求書は、ご連絡をいただいて担当者がメールでお送りします。仮
お届け
- 商品は仕入れ先からお届け先へ直接お送りし、配送日が分かりましたらメールでお知らせします。
- 納期の目安は、在庫のある商品でご注文の確定から5〜7営業日、入荷待ちの商品で入荷後5〜7営業日、受注生産の商品で12〜16週です。これは目安で、遅れるときはメールでご連絡します。
- 確定のあとに商品を用意できないと分かったときや、お届けが目安より大きく遅れるときは、お客さまは契約を解除できます。当社はお支払いいただいた代金を全額返金します。仮
- お届けは、建物の入口(軒下)までです。荷下ろしは配送業者が行います。建物の中への搬入と設置は含みません。
- お届け先の変更は、発送の前にご連絡ください。お客さまのご都合で受け取っていただけなかったときは、再配送の費用をご負担いただく場合があります。仮
- 商品の所有権と、破損や紛失の危険は、お届け先で商品をお渡しした時点でお客さまに移転します。仮
届いた商品に不具合や注文との違いがあったとき
商品が届いたら内容と動作を確かめていただき、不具合・破損・品違い・数量の不足があったときは、お届けから7日以内に、お問い合わせのページか電話でご連絡ください。当社は、お客さまのご希望を伺い、修理・交換・不足分のお届け・代金の減額または返金のいずれかで対応し、返送の費用は当社が負担します。民法が定める解除や損害賠償の権利は制限されません。仮
- 法人のお客さま:商法 第526条により、受け取ったら遅滞なく検査し、不具合を見つけたら直ちにご連絡いただく必要があります。すぐに見つけられない不具合は、受け取りから6か月以内に見つけたときに、直ちにご連絡ください。仮
- 個人のお客さま:上の7日を過ぎても、民法が定める権利は制限されません。種類や品質の不具合は、知ってから1年以内にご連絡ください。仮
お客さまのご都合による取り消しと返品
- 確定のメールをお送りする前であれば、ご連絡をいただいて取り消しを承ります。仮
- 確定のメールをお送りしたあとは、お客さまのご都合では取り消せないものとします。仮
- 開封の有無にかかわらず、商品が届いてから8日以内であっても、お客さまのご都合による返品・交換はお受けしていません。これは特定商取引法 第15条の3 ただし書の特約で、法人のお客さまにも同じ条件が当てはまります。仮
- 届いた商品に不具合や注文との違いがあったときは、この定めの対象ではなく、不具合や注文との違いがあったときの定めのとおり対応します。
保証
- 本体の保証期間は各商品の仕様に載せており、載っている機種は3年です。起算日は、お届けの日とします。仮
- 金具・スタンドなどの周辺機器の保証期間は、決まりしだい載せます。仮
- お客さまの誤った使い方や、取扱説明書の範囲を超えた使い方、天災による故障は、保証の対象外です。仮
- 故障したときは、お問い合わせのページからご連絡ください。仮
- 保証があることで、不具合や注文との違いがあったときの定めによる対応が狭まることはありません。
設置工事・レンタル・映像制作
設置工事、レンタル、映像の制作は、カートでの商品の売買とは別の契約です。内容と金額は、担当者がお見積もりしてお客さまと個別に決めます。この規約の見積書と契約の成立の定めは、これらには当てはまりません。仮
- 設置工事:現地の状況を伺って工事ができないと分かったときも、本体のご注文は自動では取り消されないので、本体の扱いは、取り消しと返品の定めのとおりです。仮
- レンタルと映像の制作:この規約のうち「当社の責任の範囲」「個人情報」「この規約の変更」「適用する法律と裁判所」の定めが当てはまります。そのほかの条件は、担当者がお送りする見積もりに書きます。仮
当社の責任の範囲
当社の故意または重大な過失による損害と、人の生命または身体の損害を除き、当社の過失(重大な過失を除きます)によってお客さまに生じた損害について、当社が賠償する金額は、その損害の原因となった商品の代金の額までとします。仮
法人のお客さまについては、当社の故意または重大な過失による場合を除き、サイネージが使えなかった間の営業上の損失など、間接的な損害は賠償の対象外です。仮
個人のお客さまについては、当社の債務不履行や不法行為により生じた損害を賠償する責任の全部を免除することはなく、法律の定めによります。仮
個人情報
お預かりする個人情報の扱いは、プライバシーポリシーのとおりです。
この規約の変更
法令の変更や取引の内容の変更に合わせて、この規約を変えることがあります。変えるときは、変更後の内容と適用の開始日を、適用の開始日より前にこのページでお知らせします。すでに成立した契約には、成立した時点の規約が当てはまります。仮
適用する法律と裁判所
この規約と売買契約には、日本の法律が適用されます。
法人のお客さまとの紛争は、当社の本店の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄とします。個人のお客さまとの紛争は、法律が定める裁判所によります。仮
運営者
- 運営会社
- 株式会社アディザイン
- 所在地
- 〒812-0008 福岡県福岡市博多区東光2-2-13
- 電話番号
- 092-433-3302
受付時間 10:00〜18:00(土日祝休) - メールアドレス
- info@adisign.net