よくある質問

はい、個人のお客さまも購入できます。在庫のある商品は、カートに入れたあと、カードでそのまま購入へ進めます。

はい、どの商品も1台から購入できます。

カートで宛先（会社名・お名前・メールアドレス）を入れると、その場で見積書の PDF が出せます。

在庫のある商品は、見積書の画面かメールのリンクから、見積書の金額のまま購入へ進めます。有効期限は発行日から14日間で、期限内なら同じ見積書から何度でも注文できます。 仮

カード決済（Stripe）に対応しています。法人のお客さま向けの銀行振込・請求書払いは準備中です。 仮

カード情報を入れた時点では、ご注文の金額分のご利用枠を確保するだけです。在庫を確かめられたら請求を確定し、メールでお知らせします。確保している間はご利用枠がその分だけ減り、カード会社によっては明細やアプリに表示されることがあります。

確保したご利用枠を取り消し、メールでお知らせします。代金は請求されません。

入荷待ち・受注生産の商品は、見積書で納期を確かめてからご注文を承ります。カートに入れて見積書を発行すると、担当者が納期を確かめてご連絡します。ご注文が決まったら、担当者がお送りする案内に沿ってお支払いください。 仮

在庫のある商品はご注文の確定から5〜7営業日、入荷待ちの商品は入荷後5〜7営業日、受注生産の商品は12〜16週が目安です。商品のページに、商品ごとの在庫と納期を出しています。

お届け先の都道府県を選ぶと、カートに送料が自動で出ます。沖縄へのお届けは、見積書で個別にご案内します。離島へのお届けは送料が変わるので、先に見積書をご利用ください。

お届け先に、設置する店舗や施設の住所を指定できます。配送日が分かりましたら、メールでお知らせします。

お届けは建物の入口（軒下）までで、荷下ろしは配送業者が行います。建物の中への搬入と設置は含みません。建物の中への運び込みや設置もご相談になりたいときは、カートの「設置工事も相談したい」に印を付けてください。担当者が現地の状況を伺います。 仮

設置工事は、本体とは別にお見積もりします。壁の材質や高さ、台数で内容が変わるためです。

多くの機種では、壁掛け金具・スタンドは別売りです。スタンドや取り付け用の部品が付属する機種もあるので、商品のページの付属品を確かめてから選んでください。金具・スタンドは商品一覧から選べます。

屋外に置くなら、屋外向けのシリーズ（OHA・OHB・OHDX・OHDX-W）を選びます。雨やほこりへの備え（防塵・防水の等級 IP56・IP66）があり、マイナス30℃から50℃まで使えます。置く場所と明るさの選び方も参考にしてください。

機種によって、仕様書に書かれている使える時間が違います（1日24時間・週7日、1日16時間・週7日など）。商品のページの仕様で確かめられます。

ほとんどの機種は縦にも横にも置けます。電子ホワイトボードの75・85インチは横置きだけ、3D画面と両面に映す窓際向けは縦置きだけです。向きの一覧にまとめています。

USBメモリに入れて映す、クラウドの配信サービスで離れた場所から替える、再生用の小型端末をつなぐ、の3つがあります。映し方の違いを見ると選べます。

期間の単位・料金・対象の機種・届け方と回収の条件は、準備中です。 仮

法人のお客さまも、個人のお客さまも借りられる予定です。 仮

はい、サイネージに映す映像・メニュー・案内の画面の制作も承ります。料金・納期・制作の範囲は準備中です。映像制作のページに、作れる画面の見本を載せています。 仮

本体の保証期間は各商品の仕様に載せており、載っている機種は3年です。金具・スタンドなどの周辺機器の保証期間は、決まりしだい載せます。 仮

お問い合わせのページからご連絡ください。電話の受付の時間は準備中です。 仮